8月28日，全市纠正公共行业损害消费者权益专项整治工作全面展开。当日，由市政府纠风办、市工商局等牵头，全市公共服务行业的经营性单位代表聚会，对各行业存在的突出问题进行自查自纠、互摆互查，确定今年度的公共服务行业整治重点为：合同格式条款、强制交易和服务、指定消费或捆绑消费、消费陷阱

、价格欺诈等。

    据介绍，2009年度公共服务行业行风整治工作由市政府纠风办、市工商局、市物价局、市卫生局、市交通运输局、市住房城建委、市工业和信息化局、市商务局联合开展，结合各行业的实际，查找群众反映突出的热点问题，采取有效整改措施。

    与会代表经过热烈讨论，初步确定了下一步将要重点整治的环节：加大对合同格式条款的审核力度，纠正故意限制消费者权利、违反公平原则的不平等条款；严厉查处强制交易和服务，查处利用特殊地位和行业优势制定的不合理“行规”，如单方面设定消费义务，推行差别待遇，强行推销商品，强制消费者接受服务等；坚决制止和纠正垃圾短信等扰民行为；对利用特殊地位和行业优势，指定购买产品、搭售商品、指定有偿服务，以及附加其他不合理条件等侵害消费者权利的行为进行查处和纠正；严肃查处虚构原价、虚假降价、模糊标价、不履行价格承诺等行为。

    当日，铜陵港华燃气公司、市运管处、铜陵供电公司、市第四人民医院等单位还向大家提交了近期自查报告，制定了行风整治目标。